Selon IDC, le marché mondial des solutions digitales achats a augmenté de 6,6 % en 2019, à 5,6 milliards de dollars, en léger tassement après les +11,4 % enregistrés un an plus tôt. En tête des sept éditeurs totalisant la moitié du chiffre d’affaires cumulé, SAP affiche plus de 1,4 milliard de dollars de ventes (+8,7 %), issus notamment de ses solutions spécialisées SAP Ariba, Concur et Fieldglass. Suivent deux acteurs aux dynamiques opposées, Oracle (-4,3 %) et Coupa (+17,4 %), puis Jaggaer et Infor. Les premiers éditeurs français arrivent au-delà du Top 20, en commençant par Synertrade (groupe Econocom) et Ivalua. Parmi les grandes tendances, IDC insiste sur l’inexorable percée du Cloud, qui représente déjà 55 % du marché, la montée des « Business networks », l’intégration des technologies intelligentes et le développement des interfaces de type e-commerce.