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Glossaire | Acxias
 

Convention USF 2022 : Richemont présente son projet aux utilisateurs SAP Flash News - Convention USF 2022 : Richemont présente son projet aux utilisateurs SAP Avec son dispositif de facturation électronique, la France joue l’innovation Flash News - Avec son dispositif de facturation électronique, la France joue l’innovation Une collaboration fournisseurs renforcée sécurise la supply chain mondiale Flash News - Une collaboration fournisseurs renforcée sécurise la supply chain mondiale Pour les approvisionnements indirects, les solutions spécialisées ont la cote Flash News - Pour les approvisionnements indirects, les solutions spécialisées ont la cote Une solution de dématérialisation globale des factures Flash News - Une solution de dématérialisation globale des factures La facturation électronique génère des gains à tous les niveaux Flash News - La facturation électronique génère des gains à tous les niveaux

Glossaire

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Accord-cadre
L’accord-cadre est un dispositif qui permet de sélectionner un certain nombre de prestataires, et de passer un accord sur base d'un contrat- cadre avec un ou plusieurs d'entre eux.
Proposé par : Accord d‘engagement
Achats de classe C
Basée sur une méthode de classification déclinant la loi de Pareto (80/20), la classe C regroupent les achats de faibles montants, essentiellement indirects, représentant en moyenne 5 % du budget achats des entreprises et 50 % des catégories d\'achats.
Proposé par : Achats indirects de faibles montants
Achats directs
Achats entrant dans la composition du produit final ou intervenant directement dans le processus de production (machines outils dans l'industrie, systèmes d'information dans la banque-assurances, énergie dans les transports, etc.).
Proposé par : Achats de production ou stratégiques
Achats indirects
Biens et services nécessaires à l'entreprise pour fonctionner mais qui n'entrent pas dans son cœur de métier. A contrario des achats directs, leur gestion est moins structurée et généralement délégués aux prescripteurs et aux utilisateurs finaux.
Proposé par : Achats hors production ou non stratégiques
Achats sauvages
Achats réalisés hors du processus métier, c'est-à-dire auprès de fournisseurs non référencés, via un canal non approuvé ou à un prix autre que celui négocié. Ils génèrent une augmentation importante des temps et des coûts de traitement, et posent des problèmes par rapport aux obligations réglementaires (devoir de vigilance vis-à-vis des fournisseurs, respect des délais de paiement, etc.).
Proposé par : Achats hors processus
API (Application Programming Interface)
Une API est une interface logicielle qui permet de connecter une application à une autre afin d'échanger des données et des fonctionnalités.
Proposé par : Interface applicative
Appel d’Offres
Voir RFP, Request For Proposal
Proposé par : AO
Appel d’Offres Ouvert ou Restreint
L'appel d'offres est dit ouvert lorsque tout fournisseur peut remettre une offre. L'appel d'offres est dit restreint lorsque seuls ceux qui y ont été autorisés après sélection peuvent remettre des offres.
Proposé par : AOO ou AOR
Assistance à Maîtrise d’Œuvre
L’assistance à maîtrise d’oeuvre a pour mission d’aider le maître d'oeuvre à mener un projet, ce dernier ayant la compétence technique.
Proposé par : AMOE
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
L’assistance à maîtrise d’ouvrage a pour mission d’aider le maître d'ouvrage à définir et piloter un projet, puis à exploiter le produit livré. Il a un rôle de conseil, d'assistance et de proposition, le décideur restant le maître d'ouvrage.
Proposé par : AMOA
Auto-facturation
Procédé par lequel l'acheteur adresse à un fournisseur son auto-facturation sur la base des produits réceptionnés ou services effectués sur une période donnée.
Proposé par : Self-billing
B2B
Ensemble des relations commerciales interentreprises et, par extension, adjectif décrivant des entreprises ou des activités exercées dans la sphère professionnelle.
Proposé par : Business-to-Business
B2G
Ensemble des relations commerciales entres les entreprises et les entités du secteur public, qu'il s'agisse de collectivités territoriales, de services de l’État ( centraux, gouvernementaux, etc.) ou d'établissements hospitaliers. Par extension, l'adjectif décrit les activités exercées dans ce cadre.
Proposé par : Business-to-Government
Big Data
Technologie et méthode analytique visant à exploiter des mégadonnées ou données massives, disponibles dans des formats variés. Elle repose sur une approche en trois « V » ( volume, vitesse, variété), parfois cinq en y ajoutant les notions de « véracité » et de « valeur » des données.
Proposé par : Données massives, Mégadonnées
Blockchain
Technologie permettant de stocker et de transmettre des informations de manière transparente, sécurisée et sans organe central de contrôle. Les transactions, enregistrées dans un livre de compte digital sous forme de blocs, sont validées par des moyens cryptographiques et par une logique d’approbation de l’information par consensus entre les maillons du réseau de participants, également appelés nœuds.
Proposé par : Chaîne de blocs
Bulletin Officiel des Annonces de Marchés Publics
Journal d'annonces publié par la Direction de l'information légale et administrative dans le cadre de sa mission de garantie de la transparence économique et financière. Le BOAMP est consultable sur le site Internet du Journal Officiel.
Proposé par : BOAMP
Cahier des charges (fonctionnel et/ou technique)
Document décrivant de manière complète et précise le besoin, qu'il s'agisse d'un produit (nature, catactéristiques, etc.) ou d'un service (périmètre, modalités d'exécution, etc.)
Proposé par : CDC
Call-off
Demande de livraison d'une quantité de produits par référence à une commande ouverte ou un contrat.
Proposé par : Appel de livraison
Catalogue électronique
Le catalogue électronique matérialise l'accord entre un fournisseur et un acheteur Il s'agit de l'ensemble des produits et/ou services contenu dans l'accord cadre signé entre les parties.
Proposé par : e-Catalogue
Centre de Services Partagés
Structure assurant la production de tâches opérationnelles pour plusieurs sociétés, sites ou entités d’un même groupe, généralement sur des tâches à « faible valeur ajoutée » d'une ou plusieurs fonctions supports.
Proposé par : CSP
CLM (Contract Lifecycle Management)
Gestion proactive et méthodique d'un contrat depuis sa définition jusqu'à son exécution et son renouvellement. En s'appuyant notamment sur des outils spécialisés, pour assurer le contrôle de conformité et le suivi des échéances, elle permet d'améliorer l'efficacité des achats et de réaliser des économies.
Proposé par : Gestion du cycle de vie des contrats
Code des Marchés Publics
Code juridique regroupant les règles et procédures que les pouvoirs adjudicateurs et les entités adjudicatrices doivent respecter pour leurs achats en matière de travaux, de fourniture et de service.
Proposé par : CMP
Conditions Générales d’Achat
Les conditions générales d'achat précisent les différentes modalités d'achat que l'acheteur souhaite faire appliquer à ses fournisseurs.
Proposé par : CGA
Conditions Générales de Vente
Les conditions générales de vente précisent les modalités de vente d'un produit ou d'une prestation de service par un professionnel. Elles permettent d' encadrer les relations commerciales.
Proposé par : CGV
Conformité
État de ce qui présente un accord complet, une adaptation totale, avec des lois, des normes ou des règles internes applicables au sein d'une organisation, dans un domaine concerné. Le terme « compliance » est souvent utilisé dans le monde professionnel pour désigner toutes les mesures garantissant le respect de la conformité.
Proposé par : Compliance
Contrat-cadre
Contrat ayant pour objet d’établir les termes régissant les marchés à passer au cours d'une période donnée. Il peut repose sur un accord- cadre.
Proposé par : Contrat d‘engagement ou d‘encadrement
CRM (Customer Relationship Management)
Ensemble des outils et techniques destinés à tenir compte des souhaits et des attentes des clients et des prospects, afin de les satisfaire et de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services.
Proposé par : Gestion de la relation client
DAP (Digital Adoption Platform)
Solution logicielle qui se superpose à une application et vient guider l'utilisateur "pas à pas", en orientant le parcours de navigation et en apportant toute l’aide nécessaire en temps réel. Les plus sophistiquées peuvent suggérer par anticipation les actions pertinentes à réaliser.
Proposé par : Plateforme d‘adoption du digital
Data Management
Gestion des données, ou Data, visant à en assurer la qualité par un procédé de nettoyage (cleansing), en évitant les doublons, les erreurs, les manques, les problèmes de codification, etc. Aux achats, ce traitement peut aussi être l'occasion d'un enrichissement, en particulier pour les données fournisseurs.
Proposé par : Gestion des données
Délégué à la protection des données / Data Protection Officer
Proche du correspondant informatique et liberté (CIL), ce délégué identifie les risques et met en place des procédures pour organiser la protection des données lors des opérations et traitements. Son rôle est aussi de sensibiliser et de former les collaborateurs à ces questions.
Proposé par : DPO
Demande d’Achat / Purchase Order
Document informatique sur lequel est exprimé un besoin par un utilisateur, pour acquérir un ou plusieurs produits et/ou services pour une certaine quantité et pour une date donnée. La demande d'achat donne lieu à un bon de commande transmis aux fournisseurs identifiés à l'issue de sa validation.
Proposé par : DA / PO
Dématérialisation de factures
La dématérialisation de factures consiste à faire passer des documents de facturation du support papier au support numérique (électronique).
Proposé par : Facturation électronique, e-Facturation
Directeur des achats
Le Directeur des achats définit et met en oeuvre la stratégie et la politique achats de l'entreprise, en accord avec son environnement (secteur d' activité, contraintes économiques, organisation, etc.) et ses besoins en termes de produits et de services.
Proposé par : Chief Procurement Officer (CPO)
Directeur du digital
Le Directeur du digital, également appelé Directeur du numérique, initie, accompagne et renforce la transformation numérique et digitale de l'entreprise.
Proposé par : Chief Digital Officer (CDO)
Document Unique de Marché Européen
Déclaration sur l'honneur permettant à une entreprise candidate à un marché public de déclarer son statut financier, ses capacités et son aptitude pour participer à la procédure.
Proposé par : Dume
Downstream
Voir Procure-to-Pay
Proposé par : Processus achats aval
e-Achat
Concept qui regroupe en amont les actions de sélection fournisseurs c'est-à-dire l'e-sourcing (Source-to-contract) et en aval le passage et le suivi des commandes c'est-à-dire l’e-procurement (Procure-to-receipt), jusqu'à la facturation-paiement (Invoice-to-pay).
Proposé par : Achat électronique
e-Billing
Une facture électronique ou facture dématérialisée est une facture transmise et traitée sous forme électronique de bout en bout (de sa génération chez le vendeur à son enregistrement comptable chez le client en passant par sa transmission par voie informatique)
Proposé par : Facturation électronique, e-Invoicing
e-Business
Utilisation de moyens électroniques (particulièrement des techniques de l'information et de la communication) pour réaliser des affaires
Proposé par : Affaires électroniques
e-Commerce
Activité qui se concentre sur le processus d'achat et d'approvisionnement, par le biais d'un moyen électronique tel qu'Internet. On parle aussi de sites marchands et d'e-marchands pour désigner les acteurs de ce commerce en ligne.
Proposé par : Commerce électronique ou en ligne
e-Marketplace
Solution électronique des approvisionnements qui permet à l'entreprise de gérer efficacement la chaîne des achats en dématérialisant et automatisant les process liés aux cycles approvisionnement et achat.
Proposé par : Place de marché électronique
e-Sourcing
L'e-sourcing a pour but d'optimiser l'amont de l'achat en standardisant et automatisant le plus possible la recherche, la sélection et la négociation avec les fournisseurs. L'économie réalisée provient principalement de la diminution des coûts de négociation et de transaction.
Proposé par : Recherche électronique de sources d‘approvisionnement
Enchère électronique
Méthode d'achat utilisant des outils Internet pour organiser et mener une mise en concurrence de fournisseurs par enchères
Proposé par : e-Auction, e-Bidding
ERP
Progiciel de gestion qui intègre les principales composantes fonctionnelles de l'entreprise : gestion de production, gestion commerciale, logistique, ressources humaines, comptabilité, contrôle de gestion, gestion des achats. A l'aide de ce système unifié, les utilisateurs de différents métiers travaillent dans un environnement applicatif identique qui repose sur une base de données unique.
Proposé par : Progiciel de gestion intégré (PGI)
Factur-X
Format de facture, également appelé facture mixte ou hybride, mis en place pour faciliter l’adoption de la facture électronique par toutes les entreprises. Il combine une image lisible de la facture au format PDF, contenant toutes les informations utiles à son traitement, notamment en cas d’écart, et des données présentées sous forme de fichier structuré au format XML, plus ou moins détaillé (minimum, basic, extended, etc.), permettant une intégration et un rapprochement automatisé.
Proposé par : Facture mixte ou hybride
Facture électronique
Voir Dématérialisation de factures ou e-Billing
Proposé par : e-Facture, e-Invoice
GDS
Plateforme électronique de gestion des réservations permettant aux agences de voyages de connaître l'état du stock des différents fournisseurs de produits touristiques (compagnies aériennes, chaîne d'hôtels, société de location de voiture, etc.) et de réserver à distance.
Proposé par : Global Distribution System
Goods (ou Service) Receipt
Ce document, ou reçu de marchandises (ou d'un service) en français, confirme la bonne réception par le client.
Proposé par : GR (SR)
Intelligence Artificielle (IA)
Ensemble de technologies permettant à un système informatique de simuler certains traits de l'intelligence humaine : apprentissage, compréhension, décision, etc. à partir de l’expérience.
Proposé par : AI (Artificial Intelligence)
Interopérabilité
Capacité d'une solution ou d'un dispositif à fonctionner avec d’autres composants de son environnement, pour communiquer ou opérer ensemble via des interfaces, sans restriction d’accès ou de mise en œuvre. Le terme se rapproche de la notion de compatibilité, qu'il sous-tend.
Proposé par : Compatibilité
Invoice Receipt
Ce document, ou reçu de facture en français, confirme la bonne réception par le client.
Proposé par : Reçu de facture
Invoice-to-Pay
L'Invoice-to-pay couvre l'ensemble des étapes du processus allant de la facturation au paiement, y compris le rapprochement avec la commande et l'enregistrement comptable, ainsi que la gestion des éventuelles erreurs ou des litiges.
Proposé par : I2P
IoT (Internet of Things)
Technologie regroupant des « objets » équipés de capteurs en vue de se connecter à d'autres systèmes sur Internet, via des réseaux spécialisés, pour échanger des données. Aux achats, l'IoT concerne principalement la gestion d'actifs et des flux logistiques.
Proposé par : Internet des Objets (IdO)
Journal Officiel de l'Union Européenne
Journal publié quotidiennement (jours ouvrés) par l'Office des publications de l'Union européenne. Il est notamment dédié à la publication des annonces légales pour les avis d’appel à la concurrence européens de marché public.
Proposé par : Joue
KPI (Key performance Indicator)
Indicateur permettant de mesurer et de suivre les résultats d’une activité, généralement utilisé pour définir une stratégie ou des actions de corrections.
Proposé par : Indicateur clé de performance
Lecture / Reconnaissance Automatique de Documents
Ensemble de technologies permettant de segmenter et d'extraire, par reconnaissance optique de caractères (OCR), des informations textuelles sur des documents numériques structurés ou semi- structurés.
Proposé par : LAD / RAD
Marché à Procédure Adaptée
Procédure par laquelle l’acheteur définit librement les modalités de passation du marché, dans le respect des principes de la commande publique.
Proposé par : Mapa
Master Data Management (MDM)
Activité fondée sur un ensemble d'outils et de processus consistant à gérer et à diffuser les données des référentiels (fournisseurs, contrats, articles, etc.) dans l'entreprise.
Proposé par : Gestion des données maîtres/de référence
MRO
La MRO couvre l'ensemble des pièces de maintenance permettant de réparer ou de soutenir les opérations de production.
Proposé par : Maintenance, Repair and Operations
MRP
Progiciel permettant d'optimiser le processus de fabrication grâce à un système de planification des ressources de production et d'inventaire automatisé. Il permet de mieux maîtriser le travail en externalisant quelques tâches telles que le suivi de l'approvisionnement.
Proposé par : Manufacturing Resources Planning
OCR (Optical Character Recognition)
L'OCR, en français reconnaissance optique de caractères ou océrisation, désigne les procédés informatiques pour la traduction d'images de textes imprimés ou dactylographiés en fichiers texte.
Proposé par : Reconnaissance optique de caractères
Order-to-Cash
Miroir du Procure-to-pay, l'Order-to-cash couvre le processus allant de la prise de commande au règlement chez les vendeurs ou fournisseurs.
Proposé par : O2C
Plateforme de dématérialisation partenaire ou immatriculée
Plateforme autorisée à échanger des factures dématérialisées et à transmettre les données au portail public dans le cadre de la généralisation de la facturation électronique pour les entreprises, en place à compter de mi-2024 en France. Chaque PDP doit être immatriculée comme partenaire de l’administration, pour une durée de 3 ans renouvelable.
Proposé par : PDP
Platform as a Service
Plateforme dans le cloud sur laquelle un opérateur permet à ses clients et partenaires de développer, d'exécuter et de gérer des applications sans avoir à construire et à maintenir l'infrastructure technique nécessaire.
Proposé par : PaaS
POC (Proof of Concept)
Expérimentation ayant pour but de démontrer la faisabilité d'un procédé ou d'une innovation, et plus généralement d'un projet.
Proposé par : Preuve de faisabilité
Portail public de facturation
Plateforme centralisée de dématérialisation des factures (probablement Chorus Pro), via laquelle transiteront progressivement l’ensemble des flux de facturation des entreprises. Le PPF a pour rôle de gérer un annuaire (entreprises, plateformes partenaires), de proposer un "socle de service minimum" et de concentrer les données destinées à l'administration fiscale, en lien avec les plateformes de dématérialisation partenaires.
Proposé par : PPF
Pouvoir Adjudicateur
La notion de pouvoir adjudicateur désigne un acheteur public ou privé dont la passation de certains contrats, à savoir les marchés publics et les concessions, obéit à des règles de publicité et de mise en concurrence.
Proposé par : PA
PR (Purchase Request)
Voir Demande d'achat.
Proposé par : Demande d‘achat
Procure-to-Pay
Le Procure-to-pay couvre le processus allant de la gestion des demandes d'achat et des commandes au paiement des fournisseurs. Il regroupe le Procure-to-receipt et l'Invoice-to-pay.
Proposé par : P2P
Procure-to-Receipt / Procure-to-Receive
Le Procure-to-receipt couvre le processus allant de la gestion des demandes d'achat et des commandes à la réception des marchandises ou des services.
Proposé par : P2R
Procurement Performance Management (PPM)
Processus continu de suivi et de mesure de l’efficacité des dépenses et des équipes achats, visant principalement à accroître la visibilité et la légitimité de la fonction au sein d’une organisation.
Proposé par : Pilotage de la performance achats
Purchase-to-Pay
Le Purchase-to-Pay, abusivement appelé P2P (Procure-to-pay), couvre l'ensemble des étapes du processus achats, approvisionnements et comptabilité fournisseurs, depuis la veille technologique et commerciale jusqu’au paiement des commandes et l’évaluation des fournisseurs. Il est similaire au Source-to-pay (S2P).
Proposé par : P2P
Responsable du Système d’Information Achats
Rattaché à la DSI ou à la direction des achats, le RSIA est responable des systèmes d'information couvrant les processus achats, approvisionnements et comptabilité fournisseurs, ainsi que des projets associés.
Proposé par : RSIA
RFI (Request For Information)
Une demande d'information auprès d'une entreprise précède son éventuelle homologation pour rejoindre le panel des "prospects fournisseurs".
Proposé par : Demande d‘information
RFP (Request For Proposal)
La RFP est émise en phase amont lors du processus d'achat, pour obtenir un ensemble de réponses à un besoin exprimé. Il s'agit d'une demande adressée aux fournisseurs, souvent par le biais d'un appel d'offres, afin qu'ils soumettent une proposition spécifique sur un produit ou un service.
Proposé par : Demande de propostion, Appel d‘offres
RFQ (Request For Quotation)
Processus formel d'appel à cotation sur le marché pour une offre de biens ou de service Présuppose le choix parmi des fournisseurs préalablement homologués et constituant un panel de fournisseurs agréés.
Proposé par : Demande de devis
RFX (Request for X) / Request for Information, Proposal, Quotation
Une RFX couvre toutes les formes de demandes adressées aux fournisseurs, pour des informations (RFI, Information), des offres (RFP, Proposal) ou encore des devis ou chiffrages (RFQ, Quotation).
Proposé par : RFx
RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
Texte européen entré en vigueur en mai 2018, ayant comme objectif de permettre aux individus de contrôler plus facilement la manière dont leurs données sont collectées, utilisées, partagées et stockées. Au moyen de procédures et d’outils dédiés, les directions des achats doivent notamment garantir la sécurité des informations relatives aux contacts fournisseurs et s’assurer de la mise en conformité des prestataires qui hébergent ou traitent des données pour le compte de leur entreprise.
Proposé par : GDPR
Risk Management
Activité visant à identifier les risques en les anticipant au maximum, pour les évaluer, les hiérarchiser et réagir rapidement afin d'en minimiser les conséquences sur les processus. Dans le domaine des achats, la multiplicité des formes de risques, liés à la défaillance de fournisseurs ou à des événements externes (aléas climatiques, géopolitiques, sanitaires, etc.), ne fait que complexifier la problématique.
Proposé par : Gestion des risques
ROI (Return On Investment)
Le ROI est la mesure de l'efficacité d'un investissement en termes de rentabilité. Il consiste généralement en un simple ratio comparant la valeur du coût de l'investissement avec sa rentabilité, pour déterminer le moment d'équilibre.
Proposé par : Retour sur investissement
RPA (Robotic Process Automation)
Technologie apparue avec la robotisation dans l’industrie, grâce à laquelle un robot logiciel réplique des actions jusqu’alors réalisées par un opérateur humain à travers l’interface d’une application informatique, de façon répétée et totalement autonome. Elle permet aux équipes de se concentrer sur les dossiers complexes ou sur les exceptions, et sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Proposé par : Automatisation robotisée des processus
RSE
La responsabilité sociétale des entreprises désigne la prise en compte, sur base volontaire, et parfois juridique, des enjeux environnementaux, sociaux, économiques et éthiques dans leurs activités.
Proposé par : Responsabilité Sociale et Environnementale
SBT
Plateforme utilisée par les salariés pour effectuer eux-mêmes les réservations liées aux voyages d'affaires (transport, hôtellerie, location de voiture, etc.), en lien avec les systèmes globaux (GDS, voir dans le Glossaire).
Proposé par : Self Booking Tool
SCM (Supply Chain Management)
La gestion de la supply chain, dépassant le périmètre de la logistique limité aux opérations physiques de stockage et de transport, couvre l'ensemble des activités du domaine : la stratégie, la planification, le pilotage de la chaîne de bout en bout.
Proposé par : Gestion de la chaîne d‘approvisionnement
SI
Un système d'information ou informatique est constitué de matériels, de logiciels et de processus assurant la collecte, la manipulation, l'analyse et la modélisation de données référencées au sein d'une entreprise mono ou multi-sites
Proposé par : Système d’information
SI Achats
Système d'information dédié à la gestion du processus achats, et par extension des processus d'approvisionement et de comptabilité fournisseurs.
Proposé par : Système d‘information achats
Signature électronique
Procédé technique et juridique permettant de garantir l’intégrité d’un document électronique et d’en authentifier l’auteur, par analogie avec la signature manuscrite d’un document papier. Aux achats, elle est applicable aux contrats, aux factures, etc.
Proposé par : e-Signature, Signature numérique
Software as a Service
Mode d'exploitation des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants, dans le cloud, plutôt que dans le système d'information de l'entreprise. Les utilisateurs, qui partagent le code, évitent les contraintes techniques et payent à l'utilisation, généralement sous forme de loyer mensuel.
Proposé par : SaaS
Source-to-Contract
Une solution Source-to-contract couvre l'ensemble des étapes du processus allant du sourcing à la contractualisation, en passant par les consultations (appels d' offres, enchères) et les négociations.
Proposé par : S2C
Source-to-Pay
Une solution Source-to-pay couvre l'ensemble des étapes du processus achats, approvisionnements et comptabilité fournisseurs.
Proposé par : S2P
Sourcing
Étape du processus achats dédiée à l'identification, à la qualification (homologation) et à la présélection de prospects fournisseurs.
Proposé par : Sourçage
SRM (Supplier Relationship Management)
Solution pour gérer les relations fournisseurs afin d’accroître la qualité des approvisionnements et la profitabilité générale de l’entreprise.
Proposé par : Gestion de la reation fournisseurs
Strategic sourcing
Le Strategic sourcing englobe les processus Source-to-contract, de gestion de la performance et des données fournisseurs, et d'analyse des dépenses.
Supplier Lifecycle Management (SLM)
Solution pour gérer l'ensemble des aspects de la relation fournisseurs sur toute la durée du partenariat commercial.
Proposé par : Gestion du cycle de vie des fournisseurs
Supply Chain Finance ou Financing
Le Supply chain finance regroupe divers services financiers favorisant le financement des fournisseurs : Reverse factoring, Cash planner, Dynamic dicounting, Accounts receivable financing, etc. Les acheteurs peuvent ainsi négocier des facilités de paiement supplémentaires (délais, escomptes, etc.), ce qui se traduit par une disponibilité de liquidité accrue.
Proposé par : SCF
TCO (Total Cost of Ownership)
Coût global d'un bien ou d'un service tout au long de son cycle de vie, au-delà du simple prix d'achat. Son calcul intègre notamment les coûts indirects, ou "cachés", comme le coût d'utilisation (énergie, consommables, etc.), de maintenance (pièces détachées, entretien, etc.) ou de retrait (recyclage, revente, destruction).
Proposé par : Coût global de possession
TMA
Activité englobant les services de maintenance (corrective, évolutive, etc.) d'une ou plusieurs applications assurés par un prestataire externe.
Proposé par : Tierce Maintenance Applicative
TMS
Progiciel de gestion destiné à optimiser les opérations de transport. Il existe de nombreuses TMS qui recouvrent une grande variété d'activités ou d'étapes dans la chaîne logistique.
Proposé par : Transport Management System
Travel & Expense Management (TEM)
Une solution de TEM prend en charge les différents aspects de la gestion des déplacements et des frais professionnels.
Proposé par : Gestion des déplacements et des frais professionnels
UNSPSC
Système de codage à huit chiffres utilisé pour classifier à la fois les produits et les services dans les systèmes de commerce électronique.
Proposé par : United Nations Standard Products and Services Code
Upstream
Voir Source-to-Contract
Proposé par : Processus achats amont
UX (User eXperience)
Ensemble des émotions que peut ressentir un utilisateur à travers une interface donnée, que ce soit un site internet, un logiciel ou une application mobile dans le domaine des systèmes d'information. La conception des interfaces repose sur une approche dite d'UX Design.
Proposé par : Expérience ou Interface utilisateur
VMS
Progiciel de gestion des ressources externes (collaborateurs détachés, intérimaires, sous-traitants, etc.), pour des prestations variées (conseil, assistance technique, formation, etc.). En tant que solution spécialisée, elle répond aux spécificités de cette catégorie, avec des fonctionnalités avancées qui ne se limitent pas aux opérations d'achat.
Proposé par : Vendor Management System
Workflow
Un workflow sert à décrire un circuit de travail, c'est-à-dire une suite de tâches ou d'opérations à effectuer par une personne, un groupe de personnes, un organisme, etc. Il précise la nature du travail à chaque étape, les délais, les modes de validation, etc., et fournit à chacun des acteurs impliqués les informations sur son rôle et la manière de le remplir au mieux.
Proposé par : Flux de travaux
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