En matière d’accompagnement dans la digitalisation des achats, la connaissance et la maîtrise des solutions constituent le principal atout d’une agence comme Acxias, spécialisée dans ce domaine. Dans le cadre d’un mini-sondage réalisé fin avril 2021 sur Twitter et LinkedIn, 38 % des participants pensent en effet que cette expertise reste l’un des tout premiers facteurs de réussite des projets. La maîtrise des processus achats et des enjeux de la digitalisation arrive juste derrière, avec près de 29 % de citations, suivie de la capacité à lancer des innovations digitales (24 %), par exemple en exploitant les technologies d’intelligence artificielle (IA) ou de robotisation automatisée des processus (RPA). Parmi les quatre atouts proposés, vient enfin celui concernant l’engagement et l’écoute, retenu par un répondant sur dix (9,5 %), et qui avait déjà été plébiscité lors d’un précédent mini-sondage sur les qualités attendues chez un consultant en digitalisation.
⚙ En savoir plus : Cette brève souligne que la connaissance approfondie et la maîtrise des solutions sont les atouts principaux de cette agence spécialisée, selon un sondage réalisé auprès de participants sur Twitter et LinkedIn en avril 2021.
Environ 38 % des répondants estiment que cette expertise est cruciale pour la réussite des projets de digitalisation des achats. Cela souligne l’importance accordée par les entreprises à la compétence technique et à la capacité des consultants à bien connaître les solutions spécifiques à leur domaine.
Ensuite, la maîtrise des processus achats et la compréhension des enjeux de la digitalisation sont également des facteurs clés, cités par près de 29 % des participants. Cela met en évidence que la connaissance approfondie des processus métier et la capacité à les aligner avec les nouvelles technologies sont essentielles pour mener à bien les projets de transformation numérique.
Le texte note également que la capacité à innover en lançant des initiatives digitales, telles que l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) ou de la robotisation automatisée des processus (RPA), est jugée importante par 24 % des répondants. Cela reflète une tendance croissante où les entreprises cherchent à exploiter les technologies avancées pour améliorer l’efficacité et l’agilité de leurs opérations d’achats.
Enfin, bien que moins prioritaires selon le sondage, l’engagement et l’écoute sont également reconnus comme des qualités essentielles chez un consultant en digitalisation, avec 9,5 % des citations. Cela confirme l’importance continue de la relation humaine et de la collaboration étroite entre les consultants et leurs clients pour assurer le succès des projets de transformation digitale.
En conclusion, ce texte montre que pour Acxias, et probablement pour d’autres agences spécialisées, la combinaison de compétences techniques approfondies, de connaissances métier solides, d’innovation technologique et de qualité relationnelle sont les piliers fondamentaux pour répondre aux attentes des entreprises dans le domaine complexe de la digitalisation des achats.