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Près de trois entreprises sur quatre (73 %) disposeraient aujourd’hui d’une direction des achats indirects, selon la 4ème édition de l’unique enquête consacrée à ce sujet, réalisée chaque année en marge de l’événement Achats Indirects & Digital Meet-up organisé par l’agence de digitalisation des achats Acxias et le cabinet Ressource Consulting. Elles étaient 61 % dans ce cas en 2017, et seulement 44 % en 2016.
Mettre en avant une stratégie achats, comptable et finance efficace passera de plus en plus par le choix d'outils les mieux adaptés au profil de son entreprise et à ses objectifs sur le court et le long terme.
Petit tour d’horizon par Acxias, qui a parcouru les allées et suivi quelques présentations de l’édition 2018 du Salon Solutions e-Achats pour vous.
Depuis quelques années, la « financiarisation » de la fonction achats, et donc de ses outils, est en marche. Tout à tour, les principaux éditeurs du marché de l’e-achat intègrent des services de paiement pour aider les donneurs d’ordre à prévenir le risque de défaillance financière de leurs fournisseurs, notamment les plus fragiles.
le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne est entré en vigueur, dès lors, toutes les entreprises dont le siège social est basé en Europe, mais également toutes celles qui manipulent des informations personnelles collectées dans l’Union, doivent être en conformité avec le nouveau texte.
Progressivement, les systèmes décisionnels utilisés aux achats intègrent une dimension prédictive, pour ne plus simplement agir en réaction mais aussi par anticipation. En s’appuyant sur des simulations et des prévisions, la fonction peut ainsi adapter sa stratégie très en amont.
Facteur clé de réussite des projets de digitalisation de la fonction achats, la capacité des fournisseurs à collaborer via des solutions et canaux numériques reste perfectible. Pour mieux connaître leur niveau de maturité dans ce domaine, Acxias lance un Baromètre en partenariat avec plusieurs grands donneurs d’ordres.
Portés par la vague de l’Intelligence artificielle, les agents conversationnels ou « chatbots » commencent à investir le monde de l’e-achat. Leur rôle est d’apporter à la fois des réponses aux questions que peuvent se poser les acheteurs lors de l’exécution de leurs missions et une assistance dans l’utilisation des outils.
A l’occasion de la Journée des Cadres d’achat et de logistique, qui s’est tenue fin octobre en banlieue de Namur, près d’une centaine de décideurs locaux ont pu prendre la mesure des conséquences réelles de la digitalisation sur leurs processus métiers. Et écouter les recommandations d’Acxias pour choisir la solution la plus adaptée à leur organisation.