Selon le Bilan du e-commerce 2022 récemment présenté par la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), les achats réalisés en ligne par les professionnels ont progressé de 9,9 % sur douze mois. La hausse atteint même 41 % par rapport à 2019, après les fortes croissances des années 2020 et 2021 marquées par plusieurs confinements liés à la pandémie. Autre fait marquant : pour l’ensemble des sites marchands (acheteurs professionnels et grand public), qui ont généré près de 147 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France, en augmentation de 13,8 %, les achats de produits ont reculé de 7 % sur un an et ceux de services (transports, voyages, etc.) ont bondi de 36 %. La fédération indique aussi que les ventes réalisées pour le compte de tiers sur les places de marché sont en léger retrait par rapport à l’an dernier (-1,6 %), mais en hausse de 30 % par rapport à 2019, et que les ventes sur mobile continuent à progresser (+8 %).
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Le Bilan du e-commerce 2022 présenté récemment par la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad) met en évidence une croissance soutenue des achats en ligne réalisés par les professionnels au cours de la dernière année. En effet, les chiffres indiquent une progression de 9,9 % par rapport à l’année précédente. Si l’on remonte un peu plus loin dans le temps, la hausse est encore plus spectaculaire, atteignant 41 % par rapport à 2019, après les années 2020 et 2021 qui avaient connu une forte croissance malgré la pandémie.
Ce n’est pas le seul fait marquant révélé par le rapport. Pour l’ensemble des sites marchands, qu’ils soient destinés aux acheteurs professionnels ou au grand public, les ventes ont généré près de 147 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France, soit une augmentation de 13,8 % par rapport à l’année précédente. Cependant, les achats de produits ont enregistré une baisse de 7 % sur un an, tandis que les achats de services tels que les transports, les voyages, etc., ont bondi de 36 %.
En outre, la Fevad indique que les ventes réalisées pour le compte de tiers sur les places de marché ont connu une légère baisse par rapport à l’année précédente (-1,6 %), mais ont augmenté de 30 % par rapport à 2019. Cela démontre la croissance continue de l’économie des plateformes en ligne, qui permet aux vendeurs tiers de toucher un public plus large grâce à la visibilité accrue offerte par les places de marché.
Enfin, le rapport montre également que les ventes sur mobile continuent de croître, enregistrant une augmentation de 8 % par rapport à l’année précédente. Cela confirme l’importance de l’adaptation des entreprises aux habitudes d’achat des consommateurs, qui sont de plus en plus enclins à effectuer leurs achats sur des appareils mobiles.
Dans l’ensemble, ces résultats témoignent de l’importance croissante du commerce électronique dans l’économie française et de la nécessité pour les entreprises de s’adapter aux habitudes d’achat en constante évolution des consommateurs. Le rapport de la Fevad suggère que cette tendance ne fera que se renforcer dans les années à venir, soulignant l’importance de l’investissement dans la transformation numérique pour les entreprises de toutes tailles.