Glossaire

Bibliothèque électronique de documents XML libres de droit, pour le processus d\'approvisionnement et le transport (bons de commande, bordereaux de réception, factures, lettres de voiture, etc.), basés sur la spécification technique des composants de base ebXML (ISO 15000-5).

Système de codage à huit chiffres utilisé pour classifier à la fois les produits et les services dans les systèmes de commerce électronique.

Voir Source-to-Contract

Processus de définition de l'expérience qu'un utilisateur vivrait lorsqu'il interagit avec une entreprise, ses services et ses produits.

Ensemble des émotions que peut ressentir un utilisateur à travers une interface donnée, que ce soit un site internet, un logiciel ou une application mobile dans le domaine des systèmes d'information. La conception des interfaces repose sur une approche dite d'UX Design.